Wir stehen Ihnen zur Seite!
Fordern Sie sofort unsere kostenlose Beratung an und wir rufen Sie unverzüglich zurück.
Datenrettung bei
RAID- und NAS-Systemen
Ihr RAID ist ausgefallen?
Wir bringen es wieder in Ordnung
Wenn ein RAID- oder NAS-System ausfällt, ist dies ein äußerst kritischer Umstand für ein Unternehmen und wird daher auch mit höchster Priorität von uns behandelt. Während des gesamten Prozesses werden Sie natürlich über jeden unserer Schritte genauestens informiert. Wenn Sie noch vor 14 Uhr eine Datenrettung beantragen, wird Ihr System noch am selben Tag von unseren Mitarbeitern bei Ihnen abgeholt.
Preise
Die Analyse eines RAID- bzw. NAS-Systems kostet bei uns ab € 284,40 inkl. USt. (€ 237,- exkl. USt.).
Entscheiden Sie sich jedoch für eines unserer Datenrettungsangebote, sind diese Kosten nicht zu bezahlen.
Wenn es um die Rettung Ihrer Daten geht, sind wir für Sie der richtige Ansprechpartner!
So erhalten Sie Ihre Daten wieder
Abholung
Per Express-Versand holen wir Ihren Datenträger innerhalb von ganz Österreich ab. Dazu müssen Sie lediglich das Analyseformular ausfüllen und das Medium ordnungsgemäß und sicher verpacken, sodass auf dem Transport zu uns nichts passieren kann. Sollten Sie uns bis 14:00 Uhr unser Analyseformular ausfüllen, wird das Speichermedium sogar noch am selben Tag abgeholt.
Analyse
Nachdem der Datenträger bei uns eingelangt ist, starten wir mit der Analyse und versuchen, das Problem zu ermitteln. Binnen üblicherweise 24 Stunden erhalten Sie bereits Ergebnisse und zwei Kostenvoranschläge (Express oder Economy). Wenn wir Ihre wichtigen Daten schon während der Analyse retten können, dann zahlen Sie nur die Kosten für die Analyse.
Datenrettung
Sobald Sie uns den Auftrag zur Rettung Ihrer Daten erteilt haben, beginnen wir mit der Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten. Die bereits zuvor durchgeführte Analyse ermöglicht uns hier einen zeit- und kostensparenden Arbeitsablauf. Nachdem wir die Datenrettung durchgeführt haben, bekommen Sie von uns eine E-Mail. Beachtlich ist unsere Erfolgsquote, die bei rund 95% liegt.
Lieferung
Per Mail schicken wir Ihnen eine detaillierte Liste, anhand dieser Sie kontrollieren können, welche Daten wir von Ihrem defekten Speichermedium sichern konnten. Sobald Sie uns das OK gegeben haben, speichern wir Ihre geretteten Daten auf einem von uns zur Verfügung gestellten Leihdatenträger, der Ihnen kostenlos zugesandt wird. Auf Wunsch können wir Ihnen auch einen sicheren SFTP-Zugang einrichten, von dem Sie komfortabel Ihre Daten downloaden können.
Analyse- und Servicekosten
bei RAID und NAS-Systemen
| Service | RAID & NAS Economy | RAID & NAS Express | RAID & NAS Express+ |
|---|---|---|---|
| Service | RAID & NAS Standard | RAID & NAS Express+ | |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
|
| Analyseergebnis | 1-2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
|
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
|
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | |
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm).
1) WICHTIGE HINWEISE ZUR KOSTENLOSEN ABHOLUNG:
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei RAID-/ NAS-Systemen:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 30 x 40 x 50 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 5 kg (Kilogramm). Für größere Pakete wird ein Aufpreis von € 5,- Pauschale und ggf. zusätzlich € 5,- pro angefangenem weiteren Kilogramm verrechnet.
10 gute Gründe
warum wir Ihre Daten retten sollten
Bestpreis-Garantie
Nur wir bieten Ihnen den besten Preis.
Sollte eine andere namhafte Datenrettungsfirma Ihnen ein günstigeres Angebot machen, so erhalten Sie unter Vorlage dieses Angebots die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Kostenlose Express-Abholung
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos bei Ihnen ab und dieser wird in der Folge direkt in unser Datenrettungslabor gebracht. Wenn Sie unser Formular noch bis 14:00 Uhr ausfüllen, dann wird Ihr Datenträger sogar noch am selben Tag abgeholt.
RAID-Express-Analyse
Nachdem Ihr Datenträger bei uns eingegangen ist, machen wir uns sofort an die notwendige Analyse. Dadurch erhalten Sie schon innerhalb von 24 Stunden erste Analyseergebnisse. Danach bekommen Sie innerhalb kürzester Zeit eine exakte Fehlerbeschreibung und ein Festpreisangebot zur Rettung Ihrer wertvollen Daten.
24 / 7 in Bereitschaft
Sie können uns jederzeit erreichen. Gerne kümmern wir uns um Fragen zur Rettung Ihrer Daten oder um den Status Ihres Datenträgers. Wir beantworten Ihre Fragen gerne, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Zusammenarbeit mit
RAID- und NAS-Herstellern
Durch die intensive Zusammenarbeit mit zahlreichen Herstellern von RAID- und NAS-Systemen können wir eine hohe Erfolgsquote vorweisen. Selbst in äußerst schwierigen Fällen finden wir zumeist eine für den Kunden zufriedenstellende Lösung.
Express-RAID-Datenrettung
Nachdem der Datenträger analysiert wurde, bieten wir Ihnen zwei verschiedene Angebote – Economy oder Express – zur Rettung Ihrer Daten an. Die Entscheidung liegt bei Ihnen, ob Sie sich für die Datenrettung und für welches Angebot Sie sich schlussendlich entscheiden.
95% Erfolgsquote
Festplatten, RAID, Handy oder USB-Stick – mit einer Erfolgsquote von rund 95% sind wir europaweit führend. Auch wenn Sie einen noch so schweren Fehlerfall haben, finden wir fast immer eine Lösung.
Keine Analysekosten
bei Beauftragung zur Datenrettung
Sollten Sie unser Angebot zur Rettung Ihrer Daten annehmen, zahlen Sie keine Gebühren für die Analyse. Wenn Sie jedoch nach der Analyse den Datenrettungsauftrag nicht annehmen, fallen Kosten für die Analyse des RAID- oder NAS-Systems in Höhe des aus der Tabelle zu entnehmenden Betrages an.
Datenschutz und Sicherheit
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit großer Vorsicht und streng vertraulich. Außerdem geben wir Ihre Daten keinesfalls an Dritte weiter. Ihre Daten werden nach einer erfolgreichen Auslieferung unwiderruflich von unseren Datenträgern entfernt.
Partnerprogramm
Haben Sie häufig mit Datenverlust zu kämpfen? Fragen Ihre Kunden Sie, ob Sie ihre Daten retten können? Werden Sie unser Partner und Sie erhalten 20% Provision auf jeden Datenrettungsauftrag, den Sie mit uns erledigen.
